O MDM é vital para as empresas que desejam melhorar a produtividade e a colaboração entre equipes. Mas o gerenciamento de dispositivos não é uma tarefa simples, considerando principalmente a gama de plataformas, aplicativos e preocupações de segurança existentes. É aí que a gestão de dispositivos móveis mostra seu valor, já que torna esse gerenciamento mais eficaz. 

A solução MDM trata dos processos de gerenciamento e segurança de dispositivos móveis — smartphones, tablets e laptops — utilizados pela empresa. A plataforma permite que a equipe técnica configure, monitore, gerencie e implemente recursos de segurança nos dispositivos por meio de um console central. As soluções MDM fornecem recursos e ferramentas que garantem a segurança dos dispositivos e os mantêm em conformidade com regras e normas. O gerenciamento de dispositivos móveis torna tarefas relacionadas à gestão de estoques, pedidos e consultas de clientes, entre outras, mais simples e ágeis. 

Neste artigo, a equipe da MGITECH explica o papel da gestão de dispositivos móveis para proteger a segurança e garantir a produtividade dos dispositivos, explica os desafios e benefícios e dá algumas dicas para manter o ambiente conectado e seguro. 

Desafios do gerenciamento de dispositivos móveis 

O crescimento do uso de dispositivos móveis, apesar dos diversos benefícios, se mostrou desafiador para as equipes de TI que precisam garantir a segurança e funcionamento desses dispositivos e dos aplicativos utilizados. Esses são alguns exemplos: 

Diversidade de dispositivos 

São diversos modelos de equipamentos, com diferentes sistemas operacionais, casos de uso e formas de acesso. Gerenciar essa montanha de dispositivos e garantir que políticas, configurações e medidas de segurança consistentes sejam implementadas em cada máquina e sejam seguidas corretamente pelos usuários é um processo lento e complexo, exigindo uma solução centralizada, como o MDM, para tornar esse gerenciamento efetivo. 

Segurança de dados 

Dispositivos móveis são uma das principais portas de entrada para violações, perda ou roubo de dados. Proteger esses dispositivos e as informações da empresa, então, é fundamental. As soluções MDM contam com recursos robustos para criptografar e limpar dados e distribuir aplicativos, reduzindo riscos de acesso indevido às informações da empresa. 

Gerenciamento de aplicativos 

Assim como o número de dispositivos cresce assustadoramente, os aplicativos utilizados seguem o mesmo caminho, representando um desafio para sua implantação, atualização e manutenção da conformidade. Com o MDM, a equipe de TI torna esse processo mais simples, controlando em console central a distribuição, atualização e acesso, mantendo a produtividade e conformidade. 

Benefícios de implementar uma solução MDM 

De acordo com a Statista, o número de dispositivos móveis no mundo todo é de aproximadamente 17.72 bilhões, devendo alcançar 18.22 bilhões em 2025. Por isso, a adoção de uma estratégia de gerenciamento de dispositivos e a implementação de uma solução MDM traz diversos benefícios para as empresas: 

Segurança aprimorada 

Soluções MDM contam com recursos de segurança robustos, com criptografia de dados, controle de identidade e acesso e gerenciamento remoto dos dispositivos. Com esses recursos, as empresas conseguem aplicar protocolos de segurança para proteger seus dados e reduzir riscos cibernéticos. 

Gerenciamento simplificado 

Por meio do uso de uma plataforma centralizada, o MDM monitora, configura e atualiza dispositivos remotamente, facilitando o processo de instalação ou remoção de aplicativos e a aplicação de normas de conformidade, garantindo um gerenciamento mais simples e efetivo. Além disso, torna o processo de integração de novos dispositivos à rede mais fácil e rápido. 

Produtividade aprimorada 

Como permite um gerenciamento mais eficiente e torna o acesso aos dados e aplicativos mais seguro, o MDM ajuda a melhorar a eficiência dos funcionários, que podem trabalhar de qualquer lugar, e a produtividade das equipes que têm acesso contínuo às ferramentas e recursos necessários para impulsionar os negócios. 

Economia de custos 

A implementação de uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis contribui para prolongar a vida útil dos dispositivos, reduzindo substituições frequentes e tornando sua atualização e manutenção remota. Isso resulta em uma significativa redução de custos no longo prazo. 

Conformidade 

O MDM auxilia as empresas a aderir às regulamentações e normas de conformidade. Como a solução monitora continuamente os dispositivos, ela permite uma visão completa em relação à adesão às leis de proteção e privacidade de dados e aos requisitos de segurança. A solução rastreia e gera relatórios com informações sobre a utilização dos dispositivos e dados, demonstrando a manutenção da conformidade. 

Sustentabilidade 

Com prolonga a vida útil dos dispositivos, o gerenciamento de dispositivos promove a sustentabilidade nas empresas, contribuindo para o meio ambiente. O gerenciamento de dispositivos incentiva práticas de reciclagem e descarte adequado de lixo eletrônico e cria uma cultura de sustentabilidade ao incentivar os funcionários a agirem da mesma forma com os seus dispositivos. 

Práticas para o gerenciamento de dispositivos móveis 

Para maximizar os benefícios da adoção de uma solução MDM, o primeiro passo é definir uma política abrangente para a utilização desses dispositivos. Na sequência, torne os requisitos de segurança e as normas de conformidade mais transparentes e acessíveis aos funcionários, melhorando a estratégia de comunicação. 

Garanta atualizações regulares para reduzir riscos e manter o desempenho geral dos dispositivos. E implemente uma estratégia de treinamento e conscientização sobre práticas de segurança voltadas para dispositivos móveis. Ensine os funcionários a entender os riscos e proteger dados e aplicativos, detectar golpes de phishing e usar apenas redes seguras. 

Conte com o apoio especializado da MGITECH e gerencie o status de todo o seu parque tecnológico em um único lugar. Por meio da solução de gestão remota de dispositivos sua empresa pode monitorar equipamentos em campo, instalação de aplicativos à distância, configuração de políticas e perfis de restrição, aumentando a segurança e trazendo governança para os usuários. 

Se sua empresa está pronta para assumir o controle dos dispositivos e garantir a conexão e segurança de um ambiente de negócios, a MGITECH torna os processos de implantação e atualização de aplicativos, segurança e privacidade de dados mais simples. Além disso, customiza equipamentos e bloqueia funcionalidades, agilizando a recuperação de informações e realizando o monitoramento ativo dos dispositivos, reduzindo riscos de perda ou roubo de aparelhos por meio de um controle ativo de inventário. Entre em contato e solicite mais informações sobre nossa solução de gestão remota de dispositivos.