Robótica para supermercados
Robô de atendimento para supermercados
Ajude o cliente a encontrar produtos, divulgue ofertas nos corredores e crie uma experiência diferente com robôs de atendimento no supermercado.
- ✓ Navegação autônoma
- ✓ Tela para mídia e interação
- ✓ Implantação assistida
- ✓ Suporte técnico MGI
Conte sobre o seu espaço, o fluxo de pessoas e os horários de pico para indicarmos o robô.
Mais de 34 anos entregando tecnologia e suporte crítico para empresas.
Cliente orientado, oferta vista, equipe na reposição
Em supermercados, o cliente muitas vezes não encontra o produto e não há um funcionário por perto. As ofertas ficam restritas a encartes e cartazes, e a equipe da loja precisa dividir o tempo entre reposição e atendimento.
O robô de atendimento circula pela loja, responde onde estão os produtos, conduz até o corredor e exibe ofertas em tela. A equipe fica concentrada na reposição e o cliente encontra o que procura com mais facilidade.
Conheça também a solução completa de robôs para atendimento e entrega da MGI.
Desafios de supermercados que a MGI resolve
O robô cuida das tarefas repetitivas; a equipe fica livre para atender pessoas.
Produto não encontrado
Cliente desiste da compra por não achar o item.
Equipe na reposição
Poucos funcionários disponíveis para orientar.
Ofertas pouco vistas
Promoções que passam despercebidas.
Diferenciação
Lojas precisam de experiências novas.
Aplicações em supermercados
Funções configuradas conforme o layout, o fluxo de pessoas e a rotina do local:
Localização de produtos
Indicação do corredor e condução até ele.
Ofertas em tela
Promoções exibidas durante o trajeto.
Mídia para fornecedores
Espaço para campanhas de marcas parceiras.
Degustações e ativações
Apoio em ações promocionais.
Datas comemorativas
Conteúdo temático em campanhas sazonais.
Padrão para redes
Mesma experiência em várias lojas.
Robôs de Atendimento em Operação
Modelos de recepção, garçom e entrega interna integrados pela MGI.
Diferenciais MGI
Metodologia consultiva, suporte técnico próprio e contrato completo para a sua operação.
Projeto consultivo
Mapeamos sua operação e desenhamos a automação que faz sentido para o seu negócio, antes de indicar qualquer equipamento.
Implantação assistida
Acompanhamos a entrada dos robôs na operação, do teste inicial ao funcionamento pleno, sem improviso.
Suporte especializado
Assistência técnica própria e um time que conhece a sua operação, não terceirizamos o que é crítico.
Integração com a operação
Os robôs entram no seu fluxo real de trabalho, integrados aos processos que já existem.
Modelos flexíveis de contratação
Locação, projeto ou modelos combinados, ajustados ao momento e ao caixa da sua empresa.
Ecossistema completo
Robótica dentro de um portfólio que já inclui mobile, computadores, impressão e gestão de ativos com a plataforma MyIN.
Como funciona a implantação
Diagnóstico da operação
Visita técnica, levantamento de rotas, áreas e volumes, e cálculo do retorno esperado.
Projeto e simulação
Definição do modelo, quantidade de robôs e integração com os processos existentes.
Implantação e testes
Mapeamento do ambiente, configuração de rotas e validação com a equipe.
Operação e suporte
Treinamento, acompanhamento remoto e manutenção inclusa durante todo o contrato.
Perguntas frequentes: Robô de atendimento para supermercados
O robô sabe onde estão os produtos?
Ele usa um mapa da loja configurado com as seções. A precisão depende da atualização desse mapa pela equipe.
Também existe robô para limpar a loja?
Sim. A MGI oferece robôs de limpeza para supermercados, que podem ser combinados no mesmo contrato.
O robô substitui a equipe?
Não. Ele assume tarefas repetitivas, como conduzir, entregar e informar, e a equipe fica livre para o atendimento que exige contato humano.
Como funciona a locação?
Você paga um valor mensal que inclui o robô, a implantação, a personalização, o treinamento da equipe, a manutenção e o suporte técnico MGI.
Uma empresa do Grupo MGITECH
Há mais de 34 anos, o Grupo MGITECH conecta tecnologia e operação, com engenharia especializada e suporte em todo o Brasil.
Fale com a MGI sobre robô de atendimento para supermercados
Agende uma demonstração e veja o robô funcionando no seu tipo de operação.
Solicitar demonstração